В Национальной библиотеке Республики Саха (Якутия) в рамках федерального проекта «Производительность труда» внедрена лучшая практика «Организация рабочего пространства отдела комплектования фондов».
Проект помогает организациям социальной сферы повышать скорость и качество оказания услуг для граждан. В библиотеке объектом оптимизации стал отдел комплектования фондов, где проводится прием, учет, обработка и распределение документов, включая отправку в централизованные библиотечные системы.
На первом этапе специалисты отдела провели диагностику: хронометраж и карту текущего состояния. Была разработана новая схема зонирования помещения: переставлены столы и стеллажи, за каждой партией документов закреплены фиксированные места, организована отдельная зона для отправки в МЦБС, оптимизированы маршруты движения.
Результаты:
• временные потери на поиск документов снижены на 30%;
• выработка сотрудников выросла на 15%;
• подготовка к отправке в МЦБС ускорена на 50%.
Так сотрудники отдела комплектования улучшили эргономику рабочих мест.
Светлана Попова, заместитель директора Национальной библиотеки РС (Я)
