Более полутора миллионов книг было прочитано за этот год. Больше 47 тысяч человек пополняли ряды читателей. 1400 запросов обработали специалисты по проекту «Персональный библиотекарь». Кроме того, 8500 человек оформили государственные и муниципальные услуги при помощи сотрудников сектора электронных услуг.
В десятку самых популярных книг электронной библиотеки вошли книги «Из века в век. Якутская поэзия», «Собрание сочинений и писем святителя Иннокентия Московского», «Всё лето в один день» Рэя Брэдбери, «Төлкө» Николая Якутского и др. В абонементе наибольшим спросом пользовались книги Джоджо Мойес «1+1», Нила Геймана «Одд и ледяные великаны», Халед Хоссейни «Тысячи сияющих солнц», а также произведения якутских авторов — Виталия Егорова, Ивана Гоголева и Софрона Данилова.